{"title":"Perguntas frequentes","description":"\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eComo escolho o meu tamanho?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv\u003e\u003cp\u003eCada vestido tem uma tabela de medidas com busto, cintura e quadril. Meça o seu corpo e escolha o tamanho em que a sua medida é igual ou menor que a da tabela. Entre dois tamanhos, escolha o maior. Veja o \u003ca href=\"\/collections\/guia-de-medidas\"\u003eGuia de medidas\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eQuais tamanhos vocês têm?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv\u003e\u003cp\u003eTrabalhamos do PP ao GG. A disponibilidade de cada tamanho aparece na página do produto.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eAs fotos mostram a cor real?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv\u003e\u003cp\u003eSim, fotografamos as peças com luz natural para a cor ficar fiel. Pode haver uma pequena variação por causa da tela de cada aparelho.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eQuais são as formas de pagamento?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv\u003e\u003cp\u003ePix, com aprovação na hora, e cartão de crédito em até 12x.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eO pagamento é seguro?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv\u003e\u003cp\u003eSim. O pagamento é processado em ambiente protegido. Os dados do cartão são digitados direto no formulário seguro da processadora e não ficam salvos na loja.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eO Pix venceu. E agora?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv\u003e\u003cp\u003eO Pix tem prazo de validade. Se ele venceu, nada é cobrado: é só voltar à loja e fazer o pedido de novo.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eQuanto custa o frete e quanto tempo demora?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv\u003e\u003cp\u003eO valor e o prazo aparecem no checkout assim que você informa o CEP. O prazo soma o preparo do pedido, de até 3 dias úteis, e o tempo da transportadora. Veja \u003ca href=\"\/collections\/prazo-de-entrega\"\u003ePrazo de entrega\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eComo acompanho o meu pedido?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv\u003e\u003cp\u003eVocê recebe o código de rastreio por e-mail quando o pedido é postado e também pode consultar em \u003ca href=\"\/collections\/prazo-de-entrega\"\u003ePrazo de entrega e rastreio\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003ePosso trocar ou devolver?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv\u003e\u003cp\u003ePode. São 7 dias corridos a partir do recebimento, e a primeira troca é por nossa conta. Veja \u003ca href=\"\/collections\/trocas-e-devolucoes\"\u003eTrocas e devoluções\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eComo cuido do meu vestido?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv\u003e\u003cp\u003eCada peça tem as instruções de cuidado na página do produto. Em geral: lavagem delicada com água fria, sem alvejante, e secagem à sombra.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003ePreciso criar conta para comprar?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv\u003e\u003cp\u003eNão. Basta informar os seus dados no checkout.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e\u003cdetails\u003e\u003csummary\u003eComo falo com vocês?\u003c\/summary\u003e\u003cdiv\u003e\u003cp\u003ePelo e-mail \u003ca href=\"mailto:contato@dourabela.com\"\u003econtato@dourabela.com\u003c\/a\u003e, de segunda a sexta. Respondemos em até 1 dia útil.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\u003c\/details\u003e","products":[],"url":"https:\/\/dourabela.com\/collections\/perguntas-frequentes.oembed","provider":"Dourabela","version":"1.0","type":"link"}